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Pour connaître le modèle exacte de votre mobile, allez dans paramêtre > a propos du téléphone.
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Si vous ne connaissez pas la capacité de votre iPhone, RDV dans Réglages > Général > Information
Quel est l'état de votre smartphone
Soyez le plus honnête possible sur l'état de votre smartphone : il sera vérifié intégralement par nos experts et sa valeur sera estimée en fonction de leur diagnostic.
Votre mobile est-il débloqué tout opérateur ?
Cela veut dire que vous pouvez l'utiliser chez Orange, Free, Bouygues ou SFR, quel soit votre opérateur mobile.
Pour le savoir :
Renseignez vous sur la version iOs de votre iPhone : Réglages > Général > Informations > regarder la version
En dessous d'iOs 12 : Réglages > Opérateur > décocher 'opérateur automatique'. Si plusieurs opérateurs apparaissent, c'est que votre iPhone est débloqué. Dans le cas contraire, c'est qu'il est bloqué chez votre opérateur.
A partir d'iOs 12 : Réglages > données cellulaires > sélection de réseau décocher 'automatique'. Si plusieurs opérateurs apparaissent, c'est que votre iPhone est débloqué. Dans le cas contraire, c'est qu'il est bloqué chez votre opérateur.
Votre téléphone est il fonctionnel?
Votre téléphone est considéré comme non fonctionnel si il remplit une seule de ces conditions :
- Votre appareil ne s'allume pas.
- Un ou plusieurs éléments ne fonctionnent pas : WiFi, bouton touch ID, micro, haut parleur, etc.
- Vous ne pouvez pas passer ou recevoir d'appel.
- L'écran et le tactile ne fonctionnent pas correctement.
- L'écran présente des points noirs
- Certains éléments manquent à l'appel (batterie, cache batterie, etc.)
- Des traces d'oxydation ou d'usure sont présentes.
Si votre téléphone ne rencontre aucun des problèmes ci-dessus, il est considéré comme fonctionnel
Votre téléphone est fonctionnel si il répond à tous les critères suivants
- Votre appareil s'allume et s'éteint sans problème.
- Il se charge correctement.
- Il émet et reçoit des appels.
- l'écran et le tactile sont fonctionnels.
- Tous les boutons (y compris le Touch ID) fonctionnent.
- Le micro et haut parleur sont opérationnels.
- Il n'y a aucune trace d'oxydation ou d'usure.
- Le Wi-fi fonctionne.
Votre téléphone est non fonctionnel si il répond à un des critères suivants
- Votre appareil ne s'allume pas.
- Un ou plusieurs éléments ne fonctionnent pas : WiFi, bouton touch ID, micro, haut parleur, etc.
- Vous ne pouvez pas passer ou recevoir d'appel.
- L'écran et le tactile ne fonctionnent pas correctement.
- L'écran présente des points noirs
- Certains éléments manquent à l'appel (batterie, cache batterie, etc.)
- Des traces d'oxydation ou d'usure sont présentes.
Rappel de votre déclaration
Quel est l'état de l'écran ?
- Votre écran ne présente aucune trace, aucune rayure, il est comme neuf.
- Votre écran présente de légères rayures, invisibles à plus de 20 cm ou lorsque l'ecran est allumé.
- Votre écran présente une ou plusieurs rayures visibles à plus de 20 cm
- Votre écran est cassé, il présente des fissures, éclats et/ou tâches. Aucune inquiétude, on le reprend quand même
Quel est l'état du châssis ? (face arrière du mobile)
- votre coque ne présente aucune trace, aucune rayure, elle est comme neuve.
- Votre coque présente de légères rayures mais qui restent invisibles à plus de 20 cm.
- votre coque présente une ou plusieurs rayures visibles à plus de 20 cm
- Votre smartphone a chuté plusieurs fois et le chassis est fissuré, cassé et/ou présente des marques.
Vous ne trouvez pas votre appareil ?
Si le mobile ou la tablette que vous souhaitez vendre ne figure pas dans la liste, remplissez le formulaire ci-dessous en étant le plus précis possible.
Nous vous indiquerons dans les plus bréfs délais si et à combien nous vous le reprenons
pour votre